Твой дом – в твоем кармане

700 рыбинцев уже подключились к бесплатной системе оповещения «Мой дом». Они немедленно узнают об отключениях в их доме электричества и холодной воды, раскопанных дорогах, смене маршрута общественного транспорта – сообщения приходят им на мобильный. Есть и обратная связь: более сотни горожан оставили электронные заявки с жалобами на холодные батареи.

Приложение «Мой дом» работает в Рыбинске уже две недели. Оно информирует горожан об аварийных и плановых работах в сфере ЖКХ, отключении коммунальных услуг. На сегодняшний день к системе подключилось 700 рыбинцев. Из ресурсоснабжающих организаций – «Северный водоканал» и «ТНС-энерго», на подходе – МУП «Теплоэнерго».

Подробнее о работе приложения журналистам рассказали на пресс-конференции 6 октября.

- Я сам его успешно протестировал, — комментирует Алексей Рябченков, замглавы по городскому хозяйству. – 3 октября закрывали для проезда ул. Ак. Губкина, сообщение сразу пришло мне на телефон. Удобно быть информированным в сфере ЖКХ. Сегодняшнюю систему – с ее бумажными объявлениями, которые то не заметил, то дождем смыло, – нужно менять.

Быть информированным – легко, считают производители системы оповещения. Достаточно зайти на сайт moydom.ru и подписаться на нужный дом.

- Можно следить сразу за несколькими МКД – например, домом родителей или бабушки, словом, тех близких, которые сами в силу возраста не в ладах с интернетом, — объясняет менеджер проекта Артем Бобчихин.

Информация на телефоны горожан поступает из нескольких источников: управляющая компания, кроме сообщения об отключениях, может прислать новости о ходе ремонта подъезда или благоустройстве двора. Пресс-служба расскажет главные новости города, проинформирует об изменении маршрута общественного транспорта, закрытии дорог, программе ближайшего праздничного мероприятия. ЕДДС пришлет предупреждение о резких изменениях погодных условий – урагане, снегопаде. Об аварийных работах в частном секторе, школах, учреждениях соцсферы приложение вам тоже сообщит. Можно самому регулировать – какие новости получать, а от каких отказаться.

Устанавливать обратную связь с управляющей компанией тоже станет легче – достаточно оставить в приложении заявку. За последние две недели более сотни горожан воспользовались этой возможностью и обратили внимание на проблему холодных батарей.

К слову, в Костроме, где приложение работает уже давно, количество звонков с жалобами операторам ресурсоснабжающих компаний снизилось на 30% – теперь заявки поступают в письменной форме через приложение. И это удобно, считают организаторы.

- Вы сможете сами увидеть на сайте: сколько еще жильцов вашего дома испытывают ту же проблему. К примеру, не чудится ли вам одному запах газа, — говорит менеджер проекта Дарья Балбенова.

Но организаторы уточняют: приложение будет работать в полную силу, когда к проекту подключатся все управляющие компании города и, самое важное, когда они начнут наполнять сайт нужными и своевременными новостями.

- Сложного в этом нет ничего, — считает Алексей Рябченков. – Достаточно диспетчеру получить сообщение об аварии и сразу сделать рассылку в «Мой дом» – это займет секунды.

Восемь рыбинских управляющих компаний уже вошли в систему: «Запад», «РУК», «Волжский», «РКХ», «Комсервис-регион», «Раскат-РОС», «ЖКУ», «Мир». Из них активно «поставляют» новости две компании.

УК «Запад» – одна из них. Компания начала тестировать новую программу раньше всех – 1,5 месяца назад. Руководство довольно новым приложением. И не только потому, что теперь приходится печатать меньше бумажных объявлений (они будут красоваться на подъездной двери в случае плановых отключений). Главный плюс приложения в том, что УК стала ближе с ресурсниками.

- Раньше мы работали по старинке – информацию об аварии на сетях получали телефонограммой. Теперь наш диспетчер находится в одном информационном поле с диспетчером ресурсоснабжающей организации, и скорости передачи информации другие, — рассказывает заместитель гендиректора УК «Запад» Дмитрий Цветков. — Кроме того, с приложением у нас больше возможностей оповестить собственников об отключениях. Ведь жилищное законодательство требует от нас своевременно информировать собственников о работах в доме.

В программу продолжают вовлекаться все новые организации – есть мысль о приглашении ОАО «Рыбинскгазсервис». Все делается для того, чтобы информированность жителей была как можно более полной. Ведь это позволяет спокойнее переносить временные неудобства – будь то отключение света или перекрытая дорога.

Последние новости Ярославской области по теме:
Твой дом – в твоем кармане

- Рыбинск
Совсем недавно наш город подключили к сервису "МойДом" . Рыбинск - третий город, кто начал пользоваться этой коммунальной системой.
14:00 13.10.2017 RybinskCity.Ru
Твой дом – в твоем кармане - Рыбинск
700 рыбинцев уже подключились к бесплатной системе оповещения «Мой дом». Они немедленно узнают об отключениях в их доме электричества и холодной воды, раскопанных дорогах,
10:49 13.10.2017 Рыбинские Известия
 
По теме
Подготовка к отопительному сезону под контролем прокуратуры - Администрация г. Переславля-Залесского Сегодня, 22 июня, состоялось заседание двух рабочих групп межрайонной прокуратуры и администрации по работе с задолженностью граждан и юридических лиц за жилые помещения, коммунальные услуги и топливно-энергетические ресурсы.
22.06.2018
Владимир Волков дал интервью «Независимой газете» - Администрация г. Переславля-Залесского Без права на ошибку   13 июня на расширенном заседании правительства Ярославской области речь шла о повышении эффективности системы управления государственными и муниципальными предприятиями.
22.06.2018
 
В Госдуме ужесточили требования к застройщикам - Единая Россия Сегодня в Государственной Думе в окончательном третьем чтении был принят закон, который направлен на ужесточение требований к застройщикам в части обязательств перед дольщиками.
22.06.2018
 
Подготовка к отопительному сезону под контролем прокуратуры - Администрация г. Переславля-Залесского Сегодня, 22 июня, состоялось заседание двух рабочих групп межрайонной прокуратуры и администрации по работе с задолженностью граждан и юридических лиц за жилые помещения, коммунальные услуги и топливно-энергетические ресурсы.
22.06.2018 Администрация г. Переславля-Залесского
Владимир Волков дал интервью «Независимой газете» - Администрация г. Переславля-Залесского Без права на ошибку   13 июня на расширенном заседании правительства Ярославской области речь шла о повышении эффективности системы управления государственными и муниципальными предприятиями.
22.06.2018 Администрация г. Переславля-Залесского
В Госдуме ужесточили требования к застройщикам - Единая Россия Сегодня в Государственной Думе в окончательном третьем чтении был принят закон, который направлен на ужесточение требований к застройщикам в части обязательств перед дольщиками.
22.06.2018 Единая Россия
В Рыбинске более 20 многоквартирных домов – отказники. Они не состоят на балансе управляющих компаний, и коммунальные беды там с годами только копятся.
21.06.2018 Рыбинские Известия
В конце мая одна из самых крупных управляющих компаний Рыбинска – ОАО «Управляющая компания» — подала в арбитражный суд заявление о своем банкротстве.
20.06.2018 Рыбинские Известия
Будем узнавать и приглашать на праздник - Администрация г. Переславля-Залесского Дни соседа, получившие название «Переславский вечерок», в нашем городе проходят с завидной регулярностью на различных площадках.
24.06.2018 Администрация г. Переславля-Залесского
Угличская Земля богата памятниками архитектуры. Их сохранение является одной из основных задач городского сообщества всех уровней.
22.06.2018 Угличская газета
Свой очередной день рождения Рыбинск отметит в начале августа Люди творчества и искусства готовы поделиться идеями и помочь сделать праздник по-настоящему запоминающимся.
22.06.2018 Рыбинские Известия
Ярославских моделей, которые обнажились в поддержку сборной России, пригласили на Первый канал Известный ярославский ведующий Денис Трейер организовал флешмоб в центре Москвы во время чемпионата мира по футболу.
25.06.2018 Ярославский регион
Нарушителей выявили во время очередного рейда на территории памятника природы – паркового леса «Высоковский бор» специалисты департамента охраны окружающей среды и природопользования Ярославской области совместно с сотру
25.06.2018 Ярославский регион